Bem na sexta feira recebi uma surpresa muito mas muito bacana...
O interfone tocou...me avisaram q tinha chegado alguma encomenda!
Quando peguei minha caixinha do sedex percebi q era da Korai...
Subi super ansiosa para abrir logo...
Tudo começou nesse post aqui:
Testando Produtos Cosmeticos
Eu comprei um hidratante da Korai chamado sweet spell da linha flor...
Quando cheguei em casa percebi q a embalagem estava correta mas o conteúdo tinha outro cheirinho, me lembro bem pois na perfumaria senti todos e esse é inesquecível pois é o mais próximo (leia-se identico) ao love spell da vs...
Testei o hidratante e adorei, mas não era o q eu tinha escolhido...até então blz...
A Mariana entrou em contato comigo nesse mesmo post pq é a farmacêutica responsável pelo Serviço de Atendimento Korai, me pedindo os dados do produto para resolver o problema...
Fiquei impressionada com a qualidade do atendimento deles, sempre responderam os e mails rapidamente e pouco tempo depois foi detectado realmente q esse lote teve um problema mas me enviariam em casa o hidratante sweet spell...
Na sexta feira (menos de 1 semana) chegou o hidratante novo, mais um body splash tb da sweet spell como brinde e várias amostrinhas de máscara de tratamento, creme para as mãos e tb leave in deles...
Além de uma carta explicando o q aconteceu...fiquei super feliz pois virei fã de carteirinha da marca!
Além dos produtos terem uma qualidade maravilhosa o atendimento as consumidoras tb é ótimo (raridade na industria de cosméticos hj em dia)!
Já testei o hidratante e amei pois é tão bom qto o outro q tinha experimentado, deixa a pele macia e dura horas e horas...
O Body splash tb é ótimo pois dura bastante e reforça o cheirinho do hidratante (nada melhor para o calor!)...
Vou testar as amostras para os produtos de cabelo depois posto aqui tb!
Gostaria de agradecer a Mariana por ter resolvido tudo rapidamente e reforçar para quem quiser conhecer o site da marca é esse aqui:
Korai
Lembrando q tem teve qq problema q nem o meu é só enviar a reclamação para o e mail sak@korai.com.br pq eles atendem!
bjs
Mandi
